061语音智控（上）（2 / 2）

“好你来回答。”

“我觉得主要是因为语音控制软件不是很成熟复杂点的句子它就不能理解有口音的话也判断不准。”

“没错”陈文浩干脆站了起来“这就是现在语音控制软件的最大缺点：不确定性。”

实际上大多数语音软件对于自然语言的识别率已经达到了一个较高的水准。但是识别并不等同于理解。尤其是一些复杂句式的长句从人的角度来看很正常很容易理解机器可能就无法理解。

这就好比给一个英文水平不高的人读一本英文小说如果每个单词拆开来按字母读这个人自然是能识别的。但是要问他连起来是什么意思那就只能抓瞎了。

玩过苹果手机siri功能的人都会知道和它说话最容易出现的一句回复是“我不太明白你刚刚说了什么”。如果是出于尝鲜的目的遇上这样的情况自然无所谓说不定还会觉得有趣。

可是在日常的正常使用中这样的情况只要遇上几次用户自然而然就会觉得——“这玩意根本不理解我的话”或是“可能还要再说一遍”再重复几次失败99%的人都会选择放弃回复到手动控制的老路上。

哦对了还有口音的问题存在。这不仅在中国存在在国外同样有同种语言不同口音的问题。实际上市场上最需要语音控制的人群并不是所谓的数码爱好者而是年纪偏大的用户以及没有受过数码热潮洗礼的底层从业者。这些人往往是地区口音最严重的群体但偏偏却是对智能语音控制最有需求的群体。

这些人群他们普遍对智能手机为首的数码产品理解力低上手慢很多功能不会应用。市面上为什么会有“老人手机”这种概念（用最便宜的硬件装配一台老式键盘手机配以99或是199的低价）而且销售情况还不错就是迎合了这部分需求。

但实质上在智能手机越来越便宜的当下很多老年人并不缺购买智能手机的这点钱更多的无奈是因为不会使用。年轻人是很难想象的老年人使用触摸屏的困难就连一个最简单的滑动翻屏动作都可能要学好几天。

如果有一天只需要对着手机说话下命令（还不需要说标准的普通话带点口音也无妨）就能完成所有的操作这部分群体将爆发出强大的购买力。

解释完这些陈文浩发现整个会议室的人都陷入了沉思。

片刻后张明山举手发言“如果我们的软件能克服这一点首先将对苹果公司的siri业务形成直接冲击siri业务虽然目前还不赚钱但是业界对其前景非常看好因为其可以深入挖掘客户数据和需求。这都是巨大的商业空间。”

“如果我们的软件在这个方面可以全面超越siri一方面可以通过发布越狱版客户端削弱siri另一方面则可以加强安卓等其他手机系统的竞争力变相降低苹果手机的竞争力。”

张明山越说越兴奋思路清晰起来“中低端的智能手机很可能还会迎来一波爆炸式的增长。国产手机厂商肯定会很喜欢oppo现在和我们合作得很愉快可以提前通知他们做好准备这是一个很妙的卖点值得好好宣传。”